一、前台接待 一、任职要求 1. 年龄30-45岁,身高158以上,高中及以上学历先。 2、熟悉掌握办公软件的使用,包括但不限于word、excel、wps等常用办公软件。 3、良好的沟通能力,有效了解客户的潜在需求。 4、积极向上,正能量,有责任心,有目标,抗压能力强、有亲活力,愿意投入养老行业。 5、有1年以上销售行业、养老行业、幼师工作经验的,优先考虑。 二、岗位职责 1、负责接待来访人员及家属谈事的接待工作,并做好与院内工作人员的对接。 2、负责入住长者的费用收取及催收费用。 3、协助团队成员完成日常工作,包括但不限于资料整理,活动执行等。 4、巡查巡检公区、楼栋卫生、设施设备、护理表填写等工作。 5、定期回访来访客户,管理维护客户关系。 6、负责完善入住、离院老人的资料的填写、整理、扫描并归档以及在院期间的所有资料的完善及规档。 7、后勤管理:厨房、食堂的管理工作,不限于入出库登记、人员健康证,阳光系统的申报等。 8、参与晚上值班。 9、协助院长处理紧急情况并通知家属等工作。 三、福利待遇: 月休4天,可提供工作餐、住宿。
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