1. 平台管理 负责微信公众号、视频号、抖音、小红书等新媒体账号日常运营维护;规划账号定位、风格,按时发布内容,做好账号基础设置、评论私信维护。 2. 内容策划与制作 策划图文、短视频、海报文案等内容选题;撰写文案、脚本,配合剪辑/设计完成素材拍摄、剪辑、排版;把控内容质量、风格,贴合品牌调性。 3. 活动策划与推广 策划线上营销活动、话题活动、直播活动,撰写活动方案;落地活动执行,跟踪活动进度,提升传播量、互动量,实现品牌宣传或引流转化目标。 4. 用户运营 及时回复粉丝评论、私信,维护粉丝关系;收集用户反馈,梳理用户需求;搭建社群(如有),做好社群维护,提升用户粘性。 5. 数据复盘 每日/每周统计账号数据:播放量、阅读量、点赞、涨粉、私信咨询、转化数据;输出运营数据报表,分析内容优劣,持续优化选题、发布时间、运营策略。
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