岗位职责：
1、先看懂该职位运营方式的培训资料，再由前辈一对一带领学习，接触日常核心工作内容，能接/打客户电话，掌握客服工作职责。
2、电商 / 市场部的销售客服工作核心需要按指引发布信息到阿里巴巴类的电商平台，对平台内的产品内容、价格、运费、图片等要做好上下架与更新，接听客户的电话咨询进行报价及卖点解答，下单后向生产部提交订单安排发货，衔接好物流发运和提供个性化服务：比如做购销合同，发票/购货单的寄送，LOGO定制印刷、特殊类包装。
3、有美工、网络推广等技术型人员辅助，工作不复杂。

上班时间与休假：
早上8点半---下午17点30分，午休 1小时。
每周休息1天。

薪资、晋升：
1、实习期基本薪资 3500元/月；实习期2-3个月。
2、正式编制：3300元 + 岗位薪资 + 业务成交奖金 。
3、一般初期的客服岗位，月收入不低于 5000---6000元/月。
4、入职满10个月享受年终奖。
5、职级晋升：实习客服 - 客服专员 - 资深客服 - 主管/经理。
6、一年两次上调基本薪资。

岗位要求：
1、有良好服务态度，具备耐心，具备良好的职业操守，品德端正。
2、会使用常用办公软件Word、Excel。

其他待遇：
1、免费中、晚工作餐。
2、提供免费住宿（配热水器，空调，独立卫生间）。
3、社保、生日礼金、节日礼品、免费旅游。
4、按入职年限享受工龄奖励。

联系人：人事部~刘老师

  江津人才网安全提醒

职位如涉及假招聘、职位描述与实际情况不符、涉黄涉赌、向求职者收取费用、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参加培训等任一情况。 我要举报 >