岗位职责:  
1. 负责酒店宾客的接待服务，办理入住和退房手续，提供相关咨询；  
2. 解答宾客问询，协助处理各类需求，确保服务流程顺畅；  
3. 维护前台工作区域的整洁与秩序，保持良好的服务形象；  
4. 配合完成日常交接及信息记录，保障工作衔接准确无误。

任职要求：  
1. 具备良好的服务意识和沟通能力，能耐心应对宾客需求；  
2. 工作认真负责，具备一定的应变能力和团队协作精神；  
3. 能够适应轮班工作安排，保持稳定出勤。

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